Hotline Casino Ansvarsfullt Spelande

Vi tar ansvarsfullt spelande på allvar. Hos Hotline vill vi att spel ska vara kontrollerat och säkert för alla kunder. Vi erbjuder verktyg och information för att hjälpa dig hålla kontroll, minska risker och snabbt agera om spelandet blir ett problem.

Vårt synsätt på spelar­skydd

Vi arbetar efter principen att förebyggande åtgärder och tydliga gränser ger tryggare spelande. Vi hjälper dig att fatta informerade beslut, upptäcka oroande beteenden och agera snabbt om du behöver stöd.

Verktyg för aktivitetskontroll

Insättningsgränser

Du kan sätta personliga dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i ditt spelkonto. Gränserna är till för att begränsa hur mycket pengar som kan sättas in under en vald period och kan justeras via konto­inställningarna eller genom kontakt med kundtjänst.

Förlustgränser

Vi erbjuder även möjligheten att ange förlustgränser. Det innebär att du begränsar hur mycket du kan förlora under en viss tid, vilket hjälper till att hålla spelandet ekonomiskt kontrollerat.

Tidsgränser och paus

Ställ in dagliga speltidsgränser, aktivera sessionpåminnelser eller ta en spelpaus när som helst. Dessa funktioner påminner dig om speltid och stoppar fortsatt spel när gränsen nås.

Spelpaus och självavstängning

Om du behöver längre uppehåll kan du välja självavstängning. Vid självavstängning stängs ditt konto av och marknadsföring upphör under den period du valt. Kontakta kundtjänst om du behöver hjälp att aktivera självavstängning.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam på varningssignaler som ökade insättningar, svårigheter att sluta spela, spel trots negativa konsekvenser i vardagen eller att man lånar pengar för att spela. Dessa kan vara tecken på att det är dags att söka stöd.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser för tid och pengar, spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora, undvik att jaga förluster och ta regelbundna pauser. Använd våra verktyg för gränser och pauser och diskutera gärna spelande med någon du litar på.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver extra stöd finns internationella och nationella organisationer som erbjuder rådgivning och stöd, till exempel Gambling Therapy och GamCare samt svenska stödlinjer. Sök professionell hjälp om du upplever att spelandet påverkar ditt liv negativt.